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Scotturb - Motorista não queria parar o autocarro

Sem resolução
Catarina
Catarina apresentou a reclamação
3 de janeiro 2021
Hoje de manhã, eu estava na paragem á espera do autocarro 406, que tinha hora para aparecer as 8:50, para ir para Cascais. O pass que tenho é o Viver Cascais, eu não tenho acesso a todos os autocarros.
O autocarro que apareceu não abrangia o meu pass, logo não apanhei esse. O 406 apareceu atrás, e não queria parar, até que passou por fora da via do bus, mas como eu acabei por ir atrás dele ele acabou por abrandar e parar.
Quando eu entrei no autocarro, o motorista começou a falar num tom agressivo e arrogante e perguntou o porquê de eu não ter apanhado o outro, eu disse que o meu pass não abrangia aquele autocarro, ele continuou a reclamar e nem ativou o código QR, eu perguntei se eu podia passar o pass e ele simplesmente continuou a discutir, até que o ignorei e entrei no autocarro sem passar o meu código.
Para além de não ter chegado a horas ainda não queria parar o autocarro porque eu obrigatoriamente tinha de apanhar o anterior!?
Data de ocorrência: 3 de janeiro 2021
Catarina
13 de janeiro 2021
Ainda sem resposta...
Catarina
27 de janeiro 2021
Sem resposta...
Catarina
14 de fevereiro 2021
Sem resposta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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