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Scotturb - Não cumprimento dos horários dos autocarros ( 441)

Sem resolução
Elsa Lima
Elsa Lima apresentou a reclamação
22 de abril 2020
Não entendo a razão de ter de esperar mais de duas horas por um autocarro de Sintra para a Praia das Maçãs quando vejo constantemente chegarem e partirem autocarros com destinos para as outras localidades.
Eu continuo a pagar o passe e vejo-me privada de um serviço, já anteriormente deficiente, única e exclusivamente os autocarros 441, porque os outros continuam com a frequência habitual.
Só estes para a zonas de praia deixam de existir.... Aqui também existem moradores que necessitam de ir trabalhar. Não é por haver menos a circular para o trabalho que se deve suprimir autocarros. É contras as regras da DGS aumentar o número de pessoas dentro do autocarro por suprimirem tão grande quantidade.
Onde informaram os utentes dos novos horários? É que já me apercebi que ninguém sabe qual o horário que praticam.
Tamanha falta de respeito pelos V/ clientes. Principalmente para quem , nesta altura, tem de ir para a linha da frente trabalhar em zonas essenciais.
Haja respeito.
Data de ocorrência: 22 de abril 2020
Elsa Lima
20 de setembro 2020
Decorridos cinco meses continuo a aguardar resposta.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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