Performance da Marca
54.2
/100
Razoável
Razoável
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
95,2%
Tempo Médio de Resposta
47,1%
Taxa de Solução
47,6%
Média das Avaliações
58,8%
Taxa de Retenção de Clientes
50%
Ranking na categoria
Estradas - Exploração e Manutenção
1 Ascendi 70.7
2 Globalvia 61.3
3 Portvias 57.4
...
Scutvias54.2
Autoestrada da Beira Interior
  • 272440440
    Chamada para a rede fixa nacional
  • CAM- Centro de Assistência e Manutenção da Lardosa, EN 18 6005-193 Lardosa
  • scutvias@scutvias.pt
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Sara Marques
Sara Marques
30 de março 2022
Resolvida
6/10
Scutvias - Coimas em scuts sem nunca terem sido comunicadas via ctt

Em Agosto de 2021 passei numa estrada com concessão e nunca cheguei a receber notificação do pagamento do valor em dívida (SCUT). Consultei todos os dias o site…

Resolvida
6/10
Filipe Lopes
Filipe Lopes
3 de novembro 2021
Resolvida
7/10
Scutvias - Cobrança de passagem a qual não foi realizada

Hoje dia 3 de novembro recebo o meu estrato da via verde e eis qual é o meu espanto, quando me aparece um movimento de um pórtico solitário a cerca 170 km da minha…

Resolvida
7/10
Ema Carolina Domingos
Ema Domingos
13 de julho 2021
Resolvida
5/10
Scutvias - Cobrança indevida

Efetuei pagamento de uma passagem na autoestrada que me está a ser pedido cobrança novamente. As passagens ocorreram a 07-05-2021 e a 11-05-2021, na A23. Os valores…

Resolvida
5/10
Luis Manuel Gonçalves Afonso
Luis Afonso
12 de dezembro 2019
Resolvida
10/10
Scutvias - Reclamação

Bom dia, venho por este meio reclamar o reembolso do valor 5,60€ pago das portagens cobradas no percurso da A23 entre Alvaiade S/N - Alcaria no dia 9/09/2019 18:01:33…

Resolvida
10/10
Joao Carlos Lúcio
Joao Lúcio
4 de dezembro 2019
Sem resolução
1/10
Scutvias - Cobrança de portagens em troço nunca frequentado

Ao conferir a aplicação dos CTT em portagens em dívida apareceu-me o valor de 1,50 + IVA + custos administrativos de 0,64 euros num total de 2,49 euros. Tendo ouvido…

Sem resolução
1/10
Fernando Jesus goncalves
Fernando goncalves
14 de outubro 2017
Resolvida
7/10
Scutvias - Acidente com cases na a23

Venho por este meio reclamar a esta entidade scutvias que no dia 10-10-2017 pelas 21h40m circulava na auto estrada a23 no sentido sul norte nó do entroncamento…

Resolvida
7/10
Sergio
Sergio
4 de outubro 2017
Sem resolução
1/10
Scutvias - Faturas SV1092017/000355539 e AiP1212017/000309698

Boa tarde..venho por este meio reclamar e informar tambem o meu descontentamento com o serviço ou sistema de faturacao da entidade referida ...passo a explicar…

Sem resolução
1/10
Utilizador
Utilizador
26 de outubro 2016
Resolvida
10/10
Scutvias - Falta de Pagamento

No dia 04/05/16 passei numa scut, na A33 com saída em Palhais e com um valor a pagar de 0,65€. Como não possuo nenhum dispositivo Via Verde,dirigi-me a um loja…

Resolvida
10/10