Seaside - Ausência de reembolso

Adquiri, no dia 24 de novembro, uns sapatos de cerimónia para um evento no dia 25. Ao fim de trinta minutos de uso, estando eu de pé, um dos saltos partiu-se. Felizmente consegui que, no sítio onde me encontrava, me arranjassem o dito sapato, à força de agrafos e cola, o que ainda assim não cobre a vergonha de ter ficado quase uma hora de pé descalço.
Quando me dirigi à loja onde os tinha comprado, foi-me dito que não reembolsavam o dinheiro. Expliquei que tinha perdido toda a confiança numa casa que me deixara literalmente de pé descalço e que não tencionava comprar fosse o que fosse na Seaside. Ainda assim, e porque me disseram que não devolviam o dinheiro, pedi um talão de reembolso com validade de 6 meses, enquanto aguardo uma resposta das autoridades competentes, a quem submeterei a reclamação que deixei no respetivo Livro de Reclamações.