Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,6%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
28,4%
Taxa de Retenção de Clientes
27,6%
Ranking na categoria
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Botas com defeito

Sem resolução
6/10
santos
santos apresentou a reclamação
18 de março 2023
Boa tarde
Recebi umas botas com defeito
Já é a segunda vez que acontece
Desta vez da parte da seaside , dizem que vão fazer a troca e eu devolvo as respectivas bomtas com defeito na entrega das outras, espero estar em condições.
Mas como podem verificar pelas fotos em anexo, não estão a cumprir.
Agradeço a resolução do problema
Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de março 2023
santos
santos avaliou a marca
8 de maio 2023

Comprar onlin, é um erro. Porque o produto que bem, já foram de outras pessoas, sem etiquetas e cx rasgadas, são clientes que têm reclamaram e passam para outros. A ver se alguém cai em erro. Não há como comprar pessoalmente nas lojas

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.