Seaside - Desconto por ter atingido os 250 euros

Desloquei-me a uma loja para saber se já tinha o desconto dos dez euros por ter atingido 250 euros em compras, pelo que a funcionária depois de ir ver no computador disse não têm nada mas eu vou ver, "mas realmente já tem aqui muitas compras e foram recentes ", entretanto disse" deve ser falha no sistema" e enviou email para os escritórios, pelo que passado uns dias dirigi-me a loja a perguntar se já sabia alguma coisa e ela respondeu já atingiu os três meses já não tem direito, e eu respondi nem eu nem a senhora sabia disso se não teria visto logo e dado logo essa informação.