Fiz uma compra online de umas sandálias das quais não pretendi ficar com as mesmas. Fiz o envio/devolução das mesmas para que me fosse devolvido o valor. Recebi email por parte da seaside no passado dia 15 a solicitar o meu IBAN para a devolução. Até hoje não recebi nem o valor nem qualquer resposta ao email que enviei posteriormente. Para além disso, no site refere que devoluções não têm custo mas eu paguei no posto dos ctt 3.50 para o envio.
Pedimos as nossas desculpas pelo atraso nesta resposta.
Dado a data da sua reclamação, gostaríamos de saber se poderemos ajudar em relação a algum tema pendente?
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