Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,6%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
28,4%
Taxa de Retenção de Clientes
27,6%
Ranking na categoria
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Encomenda dia 18 de agosto, no site indica chegar até 7 dias úteis, até agora ainda não chegou

Resolvida
Sara
Sara apresentou a reclamação
10 de setembro 2020
Boa tarde, fiz uma encomenda na Seaside dia 18 de agosto e foi paga no momento, até hoje ainda não chegou nada e o prazo escrito no site é até 7 dias úteis.
Já enviei dois mails a pedir alguma satisfação e até hoje nada.
Data de ocorrência: 10 de setembro 2020
Seaside
1 de abril 2021
Exma Sara Moreiras,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca SEASIDE.

Antes de mais, lamentamos a demora na resposta.

Temos indicação que a situação foi regularizada.

Obrigada.

Os nossos cordiais cumprimentos,
SEASIDE
service@seaside.pt |www.seaside.pt
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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