Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
27,6%
Tempo Médio de Resposta
6,3%
Taxa de Solução
28,7%
Média das Avaliações
28,4%
Taxa de Retenção de Clientes
27,6%
Ranking na categoria
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Encomenda efetuada e paga - sem qualquer informação da parte da entidade!

Resolvida
Sara Silva
Sara Silva apresentou a reclamação
18 de dezembro 2020
Efectuei uma compra através do site e até ao momento não rececionei nenhum email de confirmação ou com qualquer outra informação referente à encomenda. Mais informo, que a área de cliente no site não me permite acompanhar a encomenda.
Encontro-me bastante insatisfeita com o serviço!
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 18 de dezembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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