A marca Seaside é confiável?
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Tempo Médio de Resposta
3,9%
Taxa de Solução
18,5%
Média das Avaliações
22,1%
Taxa de Retenção de Clientes
11,6%
Ranking na categoria
Sapatarias - Cadeias de Lojas Físicas
1 Sportino 63.2
2 Yuccs 59.2
3 Skechers 54.4
...
Seaside16.4
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Encomenda não recebida

Sem resolução
1/10
Leonor Rocha
Leonor Rocha apresentou a reclamação
2 de maio 2025
Fiz uma encomenda de umas botas no site porque não encontrei em loja o tamanho que queria, verifiquei o tempo de entrega e dizia no site 5/6 dias úteis, fiz a encomenda há duas semanas e nem sequer saiu do armazém, diz que está em processamento há duas semanas. Precisava das botas para as usar para um jantar e não chegaram quando pensei que podia confiar porque era uma loja de confiança, estou extremamente insatisfeita. Mandei email para o apoio ao cliente e só me dão a possibilidade de reembolso, eu quero as botas só que estou extremamente frustrada de não as entregarem.
Data de ocorrência: 2 de maio 2025
Leonor Rocha
Leonor Rocha avaliou a marca
20 de junho 2025

apesar de não haver problemas com as compras em loja, há enormes problemas com compras online

Esta reclamação foi considerada sem resolução
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