Fiz uma encomenda de umas botas no site porque não encontrei em loja o tamanho que queria, verifiquei o tempo de entrega e dizia no site 5/6 dias úteis, fiz a encomenda há duas semanas e nem sequer saiu do armazém, diz que está em processamento há duas semanas. Precisava das botas para as usar para um jantar e não chegaram quando pensei que podia confiar porque era uma loja de confiança, estou extremamente insatisfeita. Mandei email para o apoio ao cliente e só me dão a possibilidade de reembolso, eu quero as botas só que estou extremamente frustrada de não as entregarem.
Data de ocorrência: 2 de maio 2025
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