Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
26,5%
Tempo Médio de Resposta
6,4%
Taxa de Solução
26,3%
Média das Avaliações
27,9%
Taxa de Retenção de Clientes
27,1%
Ranking na categoria
Sopropé - Organizações De Calçado, S.A.

Seaside - Encomenda que nunca chega

Resolvida
Filipa
Filipa apresentou a reclamação
11 de agosto 2020
Compra on-line realizada a 27-7-2020. A 11-8-2020 ainda nao recebi, tentei contactar apoio a cliente, sem sucesso! Ninguém responde, apenas permitem contacto escrito, número nao chama, sempre indisponível. Péssimo apoio a cliente ja para não falar no péssimo serviço de compras on-line!!!
Data de ocorrência: 11 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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