Seaside - Falta de comprovativo bancário

Anabela Barreto apresentou a reclamação

22 de junho 2021

Gostaria de saber poque é que mesmo tendo pedido fatura com numero de contribuinte e pagando em numerario, na loja não aceitam a reclamaçãao de um artigo que apenas durou um mês.
Em todas as outras lojas basta nrº de contribuinte para poder reclamar um artigo.
Como não tenho a fatura terei de ficar com o artigo estragado?
Aguardo resposta

Data de ocorrência: 22 de junho 2021

Seaside

23 de junho 2021

Exma Anabela Barreto,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca SEASIDE.

Após análise, tivemos conhecimento pela loja que a situação já foi regularizada e que o artigo está no serviço pós venda.

Lamentamos os transtornos causados.

Obrigada.

Os nossos cordiais cumprimentos,
SEASIDE
service@seaside.pt |www.seaside.pt

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador