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Seaside - Falta de pessoal

Resolvida
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Vera Andrade apresentou a reclamação

Hoje, pelas 10:40, dirigi-me a Seaside do centro 8ª avenida em São João da madeira. Ao solicitar ajuda pois necessitava de uns mocassains para o trabalho e não havia o meu número, a funcionária que se encontrava na loja informou que era a única funcionária na loja e não me poderia ajudar pois teria de se deslocar ao piso -1 para aceder aos sapatos. Sai da loja sem o calçado que desejava, sabendo que se encontrava em loja, e sabendo que é por falta de pessoal de staffing.
18 jun 2021
Seaside adicionou uma resposta

Exma Vera Reis Andrade,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca SEASIDE.

Infelizmente a realidade do retalho do país devido às circunstâncias atuais levou-nos a ter poucos colaboradores.

A supervisão da loja indicou que o tamanho do artigo pretendido será colocado na loja e se o artigo estiver disponível online poderá fazer a encomenda por esse meio.

Lamentamos os transtornos causados.

Obrigada.

Os nossos cordiais cumprimentos,
SEASIDE
service@seaside.pt |www.seaside.pt

25 jul 2021
Seaside alterou o estado para Resolvida
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador

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