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Seaside - Sapato danificado

Sem resolução
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Soraia Pinto apresentou a reclamação

No dia 03 Junho dirigi me seaside do glicinias a fim de comprar uns sapatos. Gostei de uns mas não tinha o número e fui a loja do retail park. Está semana os sapatos começaram a descolar. E hoje fui a loja para ver o que podiam fazer pois os sapatos nem um mês têm. Supostamente deviam trocar mas não tinha o meu número. Fui informada que se quisesse tinha que ir a Ovar que lá tinha. Passaram um vale que não me vai ser útil porque preciso dos sapatos e tenho que ir procurar em outro sitio
03 jul 2021
Seaside adicionou uma resposta

Exma Soraia Pinto,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca SEASIDE.

Temos indicação que contatou o apoio a cliente e que a situação foi resolvida.

Lamentamos os transtornos causados.

Obrigada.

Os nossos cordiais cumprimentos,
SEASIDE
service@seaside.pt |www.seaside.pt

20 jul 2021
Soraia Pinto adicionou uma resposta

Segundo a par a descolar enfim. Dinheiro perdido

20 jul 2021
Seaside adicionou uma resposta

Exma Soraia Pinto,

Agradecemos o seu contacto e preferência pela marca SEASIDE.

Aconselhámos a que trocasse o artigo por outro diferente justamente para evitar que o mesmo voltasse a suceder, no entanto, escolheu o mesmo.

De qualquer forma, se pretender poderá dirigir-se à loja para análise do artigo.

Obrigada.

Os nossos cordiais cumprimentos,
SEASIDE
service@seaside.pt |www.seaside.pt

20 jul 2021
Soraia Pinto adicionou uma resposta

Sim avisaram mas não é muito normal. Vou passar numa loja para me darem uma nota de crédito!? Já tive a ver e não gosto de mais nenhuns sapatos. E eu preciso

27 jul 2021
Soraia Pinto adicionou uma resposta

Gostava de ter o dinheiro de volta e não uma nota de crédito

06 ago 2021
Soraia Pinto adicionou uma resposta

???

08 ago 2021
Soraia Pinto adicionou uma resposta

A espera de uma resposta

21 set 2021
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (0)