Seat - Negligência

Foi adquirida viatura usada, com menos de 2 anos e cerca de 13 000 kms, SEAT LEON ST FR, a 29-11-2021, com 24 meses de Garantia, possuindo até Março Garantia de fábrica, na Soauto de Loures.
A viatura apresentou falha no Quadrante Digital de instrumentos a 14 de Abril de 2022, 4 Meses e 15 dias depois da sua aquisição, e cerca de um mês após garantia de fábrica, tendo efectuado cerca de 8000 km. A viatura foi verificada em Oficina Oficial da Seat, tendo sido verificado que não existiu qualquer intervenção danosa do proprietário na mesma ou má utilização. A peça não é de desgaste, com 21 mil km de utilização não chegou a nenhum ponto de fim de vida útil, e não foi esquecida ou negligenciada qualquer manutenção conforme obrigação do proprietário. A intervenção foi recusada pela SEAT por estar fora da garantia de fábrica, após um mês do fim da mesma em peça com as características acima.
Foram efetuadas peritagens em 2 oficinas oficial SEAT em duas Localidades.
Ambas confirmaram que o proprietário não negligenciou ou teve qualquer intervenção na mesma.
Foi solicitado ao cliente que se deslocasse a Lisboa, para verificação. Custos de deslocação imputados ao cliente.
Foi novamente rejeitado pela SEAT. Peça com as características acima mencionadas.
Carro adquirido em Stand Oficial VW, com menos de 2 anos e cerca de 13 mil km.
Agora o comprador é abandonado desta forma?
Foi para isto que o mesmo adquiriu um produto deste valor?
Uma vergonha por parte do Grupo VW.
É assim que são tratados os clientes.