A aplicação do alarme no telemóvel não actualiza o estado do alarme. A Securitas não contacta directamente com o alarme, ficando o cliente sem garantia de protecção. Não cumprimento do estipulado no contrato.
Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.
Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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