Securitas Direct
Securitas Direct Marca Recomendada Marca do Mês
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
100%
Tempo Médio de Resposta
100%
Taxa de Solução
82,7%
Média das Avaliações
43,3%
Taxa de Retenção de Clientes
37,1%
Prémios e distinções
Prémio Marca Recomendada
Marca do Mês
Securitas Direct Portugal Unip Lda
  • 214147090
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Praceta Professor Alfredo de Sousa nº3
    1495-241 Algés

Securitas Direct - Cancelamento de contrato nº 641116 por carta regista c/ aviso de recepção

Resolvida
Filipe Sousa
Filipe Sousa apresentou a reclamação
28 de junho 2020
SECURITAS DIRECT
Exmos, as,
O serviço com o número de contrato 641116 foi cancelado por carta registada com aviso de recepção, ainda assim continuo a receber facturas para pagamento que considero abusivo. Fui cliente durante mais de 8 anos.
Data de ocorrência: 28 de junho 2020
Securitas Direct
29 de junho 2020
Estimado Cliente,

Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.

Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal
Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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