Securitas Direct - Cancelamento de serviço de alarme

Boa Tarde
Já fiz várias tentativas para terminar a minha fidelização para com a vossa empresa isto apesar de ser vosso cliente há mais de 5 anos. O motivo que apresentei foi o de vender a casa onde o alarme se encontra instalado e mudar para uma casa alugada sem possibilidade de transferir o alarme. Fiz ver à securitas por carta registada a minha intenção de terminar o serviço uma vez que não o posso usar por força das circunstancias mas tem sido negado informando-me que terei de pagar o serviço até ao fim do ano com várias propostas desde a suspensão do serviço por 6 meses até à redução da mensalidade mas eu simplesmente não pretendo pagar porque não posso nem quero usar mais o serviço de alarme.