Securitas Direct - Continuação do débito direto e tentativa de tirar dinheiro após rescisão do contrato

Ana Batista apresentou a reclamação

4 de setembro 2020

Fui informada que hoje tentaram tirar dinheiro da minha conta por débito direto. Como é óbvio o mesmo encontra-se cancelado e o banco não pagou.
Tendo eu rescindido o contrato e tendo sido devolvido o dinheiro do equipamento solicito a anulação definitiva nos vossos serviços do referido débito, para não se voltar a repetir esta situação.
Aguardo resposta.
Cumprimentos
Ana Batista

Data de ocorrência: 4 de setembro 2020

Securitas Direct

4 de setembro 2020

Estimado Cliente,

Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.

Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal

Ana Batista avaliou a marca

4 de setembro 2020

É preciso muito cuidado com esta marca.....apenas querem vender.....

Voltaria a fazer negócio? Não

1/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador