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Securitas Direct Portugal Unip Lda
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214147090
Chamada para a rede fixa nacional -
Praceta Professor Alfredo de Sousa nº3
1495-241 Algés
Securitas Direct - Falta de assistência técnica
Resolvida
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Paulo Costa apresentou a reclamação
17 de fevereiro 2020
No dia 28 de Janeiro contactei o apoio a cliente a dar conhecimento de uma falha no meu alarme de casa, fui informado que iria ser contactado pela assistência técnica para agendar visita.
Visita essa que até ao dia 5 de fevereiro ainda não tinha sido feita nem contactado, voltei a ligar e foi me dito que teria existido uma falha algures
Hoje dia 17 de fevereiro continuo sem ser contactado para resolver o problema, estou a pagar um alarme para efeito nenhum.
Visita essa que até ao dia 5 de fevereiro ainda não tinha sido feita nem contactado, voltei a ligar e foi me dito que teria existido uma falha algures
Hoje dia 17 de fevereiro continuo sem ser contactado para resolver o problema, estou a pagar um alarme para efeito nenhum.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de fevereiro 2020
17 de fevereiro 2020
Estimado Cliente,
Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.
Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal
Agradecemos a exposição que nos fez chegar através do Portal da Queixa. A mesma será analisada e respondida de acordo com a Política de Gestão de Reclamações da Empresa.
Cumprimentos,
Securitas Direct Portugal
Paulo Costa avaliou a marca
17 de dezembro 2021
....
Voltaria a fazer negócio? Não
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Comentários
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