Securitas Direct - Renovação de contrato

Venho por este meio mostrar os meu desagrado com esta impressa
Liguei para ele no dia 23/01/2019 do qual queria saber quando acabaria o meu contrato do qual me foi informado que seria dia 21/02/2019 para proceder à rescisão de contrato, depois de falarmos foi me feito uma nova proposta do qual não aceitei e mantive a minha ideia de rescisão de contrato do qual hoje liguei para lá para manter a minha ideia foi me informado que renovei contrato por mais um ano, do qual eu não foi informada de nada que seria assim regatei o fedilizacao de só um ano de contrato quando iniciei com eles e foi aceite e agora fazem esta porcaria. E mais dizem que tenho fedilizaçao de contrato de mais um ano com eles do qual só comecei a pagar em abril visto que isto era uma passagem de titular, uma robalheira esta gente