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Securitas - Serviços e Tecnologia de Segurança, S.A.
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Securitas - Avaria
Resolvida
4/10
Cristina Machado apresentou a reclamação
25 de setembro 2019 (editada a 29 de outubro 2019)
Desde o inicio do mês que tenho contactado a Securitas, tanto telefonicamente, como por e-mail, relativamente a uma avaria existente no meu alarme e continuo sem resposta. Não compreendo! Tenho um contrato pago de assistência técnica e não funciona! (set.19)
Já passou um mês desde a 1ª publicação da reclamação e continuo sem nenhum contacto por parte da empresa.
Adicionalmente agora o sistema alem de continuar com a luz de avaria, a hora e data que aparecem no visor não estão corretas. Dá a sensação que o meu alarme não está ligada ao alarme da securitas.
Já passou um mês desde a 1ª publicação da reclamação e continuo sem nenhum contacto por parte da empresa.
Adicionalmente agora o sistema alem de continuar com a luz de avaria, a hora e data que aparecem no visor não estão corretas. Dá a sensação que o meu alarme não está ligada ao alarme da securitas.
Data de ocorrência: 25 de setembro 2019
Cristina Machado avaliou a marca
28 de novembro 2019
não dão a assistência adequada
Voltaria a fazer negócio? Não
4/10
Comentários
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