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Performance da Marca
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
89,4%
Tempo Médio de Resposta
85,8%
Taxa de Solução
71,2%
Média das Avaliações
52%
Taxa de Retenção de Clientes
51,2%
Ranking na categoria
See Tickets, Lda

See Tickets - Bilhetes para o concerto taylor swift 25 maio 2024

Resolvida
7/10
Rute Tavares
Rute Tavares apresentou a reclamação
15 de maio 2024
Comprei 2 bilhetes para o concerto da Taylor Swift, para o dia 25 de maio de 2024. Na altura, existia a informação de que os bilhetes iriam ficar disponíveis a 11 de maio 2024, mas até agora ainda não estão disponíveis. Os bilhetes foram comprados em julho 2023. Tenho já hotel em Lisboa e autocarro para a deslocação até Lisboa pagos.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 11 de maio 2024
See Tickets
15 de maio 2024
Boa tarde

Informamos que os bilhetes já se encontra disponíveis na app See Tickets Wallet.

Lamentamos o incómodo causado.

Poderá encontrar as FAQs sobre bilhetes digitais aqui: https://www.seetickets.com/content/digital-tickets-support-centre?lang=en-PT

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal
Rute Tavares
Rute Tavares avaliou a marca
15 de maio 2024

Nada

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador
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