See Tickets - Pouca informação e/ou modo de procedimentos para quem compra ou nunca comprou bilhetes online

Luis Melo apresentou a reclamação

22 de maio 2023

Foi a primeira vez que comprei através da Seetickets, mas quando pedem as nossas informações deveriam avisar nessa altura que cada bilhete comprado terá o nome da pessoa indicado em todos os bilhetes que se está a comprar, pois eu comprei também para os meus irmãos e alguns amigos e estão todos com o meu nome.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 22 de maio 2023

See Tickets

23 de maio 2023

Bom dia

Os vouchers comprados contem o nome do comprador, isto não causará nenhum inconveniente no acesso ao espetáculo. A norma refere-se a fins comerciais pois a revenda não é permitida.

Após a troca por bilhetes para o dia desejado, a pessoa detentora do bilhete poderá entrar ao espetáculo e não será necessário trocar o nome no(s) bilhete(s).

Os códigos QR e os códigos de barras são únicos e diferentes em cada um deles.

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal

Luis Melo

23 de maio 2023

Obrigado pelo esclarecimento.

See Tickets

23 de maio 2023

Boa tarde

Se necessitar de mais esclarecimentos, poderá contactar-nos em seetickets.com/pt/customerservice.

Melhores cumprimentos,
See Tickets Portugal

Luis Melo avaliou a marca

23 de maio 2023

Nunca tinha usado esta bilheteira, e fui esclarecido ao meio dia do dia seguinte apos os ter contactado à noite

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida pela marca, e aceite pelo utilizador