Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

AIMA - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 14-03-2013
N.º reclamações 6407
Alcance 5,7 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 20:45 15.9
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 04:35 15.9
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 12:30 16.2
terça-feira, 26 de março de 2024 - 20:25 16.3
terça-feira, 26 de março de 2024 - 04:20 16.5
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 12:15 16.5
domingo, 24 de março de 2024 - 20:10 16.7
domingo, 24 de março de 2024 - 04:05 16.8
sábado, 23 de março de 2024 - 12:00 16.8
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 19:55 16.8