Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,8%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
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    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Agendamento

Resolvida
Nilson Aparecido Constante
Nilson Constante apresentou a reclamação
25 de março 2019
Recebi, on line, em meu e-mail, uma notificação para proceder meu agendamento ao balcão do SEF, deveria escolher a zona mais próxima da minha residência, que no caso é Espinho. Entretanto, até agora tentei várias vezes, desde que recebi o comunicado do próprio SEF, mas não da certo, sempre aparece esta mensagem no aplicativo: Manifestação de Interesse artigo 88º, 2
Não existem vagas disponíveis para Artigo 88-2 / 89-2 em Delegação de Espinho .
Diante destas varias tentativas aparecerem esta mensagem liguei para o serviço de atendimento ao usuário, mas me disseram que há vagas em Espinho sim e que esta mensagem estava aparecendo para todos e que eu deveria continuar tentando...mas até quando? Estou com medo de perder o tempo e ser descartado depois. Por favor me ajudem a resolver isso! Obrigado!
Data de ocorrência: 25 de março 2019
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Boas
pode me dizer como resolveu a situação? estou a meses a tentar sem sucesso