Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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...
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SEF - Agendamento

Sem resolução
Paula Moreira
Paula Moreira apresentou a reclamação
15 de abril 2019

Recebi um mensagem em minha conta no portal do SEF com a indicação de que a minha manifestação de interesse foi admitida e solicita o agendamento da minha deslocação ao SEF.
Todos os dias tento fazer o agendamento mas sem sucesso, surge sempre a seguinte mensagem: "não existem vagas disponíveis para artigo 88-2 / 89-2".
A mensagem de erro aparece para todas as delegações do País impossibilitando assim efectuar o agendamento.
Contactei o SEF via telefono a expor o problema, a resposta do atendimento foi que não havia outra forma de fazer o agendamento, que teria de ir tentando e ter a sorte de encontrar uma vaga o que está a ser impossível.
Gostaria de saber como posso resolver este problema.
Obrigada!
 

Data de ocorrência: 15 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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