Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Agendamento

Sem resolução
10/10
Nilson Aparecido Constante
Nilson Constante apresentou a reclamação
26 de maio 2019
Há meses o SEF me enviou, via email, um dispositivo para que eu fizesse meu agendamento on line para comparecer à unidade de Espinho ou Aveiro. O fato é que, é impossível fazer isso porque sempre que tento agendar aparece uma mensagem dizendo que não ha vaga naquele sítio. Ja tentei em todos os sítios que há no dispositivo e sempre aparece essa mensagem. Uma grande falta de respeito para com os cidadãos que querem se legalizar.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 26 de maio 2019
Nilson Aparecido Constante
Nilson Constante avaliou a marca
9 de janeiro 2021

Isso já foi resolvido e já dei o feedback, pq insistem????

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

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