Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Agendamento

Sem resolução
Adriana Cannalonga Cannalonga
Adriana Cannalonga apresentou a reclamação
6 de julho 2019
Fui notificado em Março de 2019 para fazer agendamento no SEF para poder ter minha autorização de residência e simplesmente não consigo marcar, entro no site dia e noite, até mesmo de madrugada mas na opção escolher o posto de atendimento, nem abre as opções, estou com minha vida toda travada, já perdi o meu emprego por conta disso e mesmo eu ligando e enviando emails já escrevi para o presidente de Portugal e não consigo solução.
Data de ocorrência: 6 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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