O meu título de residência vencerá em 17.09.2019, mas não estou conseguindo realizar o agendamento, visto que, segundo informado pela atendente, não há datas disponíveis. Nessa mesma oportunidade me foi esclarecido que não consigo tentar o agendamento através do site, pois como estou inscrita no sistema anterior não consigo me cadastrar no atual, que essa seria uma falha no sistema. Indaguei se poderia comparecer a a unidade para resolver essa questão e me foi dito que não visto que para qualquer atendimento é preciso agendamento. A única orientação que me passam é que devo continuar ligando diariamente na tentativa de encontrar a desistência. Lamentável!
Data de ocorrência: 26 de julho 2019
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