Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16
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  • geral@aima.gov.pt

SEF - Agendamento

Sem resolução
Leandro Teixeira
Leandro Teixeira apresentou a reclamação
25 de novembro 2020
Tenho tentado ao longo de uns meses fazer qualquer tipo de coisa como agendamento ou renovação automática do título de residência no site do SEF (www.sef.pt) , mas o site não funciona corretamente. Ora entra no site ora diz que está indisponível. Como também quando entro na minha área com os meus dados não me permite agendar ou fazer outra coisa qualquer. Não consigo contactar o SEF porque os números de telemóvel e/ou telefone ou se encontram desligados ou não sou atendida por ninguém.
Data de ocorrência: 25 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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