SEF - Agrupamento familiar

Conforme anexo (só consegui anexar um comprovante, mas são 2 agendamentos e tenho ambos), tinha agendamento para agrupamento familiar dos meus filhos em 14/04 ai em Viana. Devido o Covid ficou sem efeito para agendamento futuro. Não tive contacto até agora para isso e de última vez que um amigo esteve ai e verificou pra mim, constava que tinham tentado me ligar, porém não houve essa tentativa.

Preciso resolver a questão da documentação deles o quanto antes e não consigo falar nos telefones do SEF que tem fixado na porta, a gravação diz que não é possível aceder ao nº.
Já enviei e-mail para delegação de Viana de Castelo, que era onde estava agendado, e foi reencaminhado para o e-mail do SEF, porém nunca deram retorno.