Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,7%
Média das Avaliações
35,8%
Taxa de Retenção de Clientes
48,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
...
AIMA16.4
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    Chamada para a rede fixa nacional
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SEF - Art 122

Sem resolução
Vanilson
Vanilson apresentou a reclamação
20 de maio 2018

Tenho o recibo comprovativo de pedido do Art,122 k, a qual foi protocolado pelo SEF em 19/12/2017 com os devido documentos aceito , com apenas ressalva que deveria aguardar que a residencia do filho menor a qual eu exerço responsabilidades parentais e asseguro o sustento não só dele mas da minha esposa e e filhos, pois desde janeiro aguardo sem sucesso a que o SEF entre em contato para finalização do processo estive no SEF diversas vezes e foram enviados diversos e mail e não obtenho uma resposta .

Data de ocorrência: 20 de maio 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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