Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Atendimento

Sem resolução
Mititelu Doina
Mititelu Doina apresentou a reclamação
6 de julho 2020
Inpocibilidade de atendimento
Boa tarde. Ja muito tempo estou a tentar faser marcação para renovar titulo de residência. Estou a tentar pelo internet e pelo telemovel e nao conciso . Telemovel não aceita chamadas, Internet tecla de marcacao nao esta activa.. Entao acho inadmissivel falta de organização do esta cistema e ignorancia e falta de responsabilidade sobre ao trabalho e obrigações que SEF tem qui comprir.
Data de ocorrência: 6 de julho 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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