Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.7
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...
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SEF - Atraso de entrega cartão de residência

Sem resolução
Irena Sh
Irena Sh apresentou a reclamação
9 de abril 2020 (editada a 5 de agosto 2020)
No mes de janeiro foi entregar os meus documentos na sef Lisboa. O senhor que me atendeu me falou que recebia o cartão dentro de 30 dias ,ja passarão meses e nada do cartão. Fiz vários telefonemas mandei varios emails e não ha respostas.E um atrazo de vida.
Data de ocorrência: 9 de abril 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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