Performance da Marca
16.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
11,5%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
40,7%
Taxa de Retenção de Clientes
58,3%
Ranking na categoria
1 SEF 16.9
2 PSP 12.3
3 GNR 11.7
Serviço de Estrangeiros e Fronteiras
  • 214 236 200
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • dir.norte@sef.pt

SEF - Atraso entrega

Aguarda resposta
Roberta Roncarelli
Roberta Roncarelli apresentou a reclamação
6 de fevereiro 2023
Preciso com urgência do cartão de igualdade o Sef recebeu documentos em 21/11/22, e até agora nada.
Fico no aguardo, obrigado.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 6 de fevereiro 2023
Roberta Roncarelli
6 de março 2023
Ainda não tive resposta nenhuma. Qto descaso com a situação das pessoas. Infelizmente.
Roberta Roncarelli
Roberta Roncarelli está a aguardar resolução da marca
Comentários
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