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SEF - Atraso na entrega do passaport

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Margarida Carvalho apresentou a reclamação

Fiz o requerimento da emissão do passaporte a 2 de maio de 2018, no dia 11 de maio disseram que ainda não está pronto e sabe-se lá quando estará. Referiram que iria enviar um mail para sabre se poderia mudar para urgente, e hoje dia 15 de maio de 2018, ainda não houve resposta por parte da entidades responsáveis.

Para mais, referiram que até a minha viagem não deve estar pronto, ou seja, requesitei no inicio do mês, o passaporte demora 6 dias uteis, já deveria estar pronto e me dão a entender que não se sabe quando estará?

Eu tenho uma viagem no final desta semana e necessito do passaporte!
Agradecia que me entregassem urgentemente.
Atenciosamente,

Margarida Carvalho está a aguardar resposta da marca

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