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SEF - Atraso na entrega do titulo de residência

Sem resolução
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Daiane Silva apresentou a reclamação

Fiz minha renovação automática dia 19-08-2021, o pagamento dia 25-08-2021. Desde de então minha residência ainda não chegou. E no sistema do sef fica informado que estado do pedido em processamento. Fiz no mesmo dia o da minha amiga que em 15 dias ela já tinha recebido o dela pelo correio. Gostaria de informações pois nunca sou atendida 217115000 e quando atende falam que não sabem informar o que se passa, e pedem para enviar e-mail, que o mesmo respondem que é para ligar no 217115000 ou que encaminhou para o departamento responsável. Ate pedi ajuda para o cnai e até eles estão aguardando resposta por e-mail. Mas já se passaram 5 meses e nada resolvido. Não posso me prejudicar por causa do atraso do sef e sem eles ao menos passar informação do porquê da demora.
11 mar 2022
A reclamação foi considerada "Sem Resolução" por falta de atividade
Esta reclamação foi considerada sem resolução

Comentários (1)

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Francisco

A gente aí não se esforça muito para trabalhar como deve ser