SEF - Atraso no recebimento do titulo de residência - renovação

Rogo pela vossa atenção , pois no dia 23 de março ultimo compareci à delegação em Bragança , para a renovação do meu titulo de residência , onde fui muito bem atendido por todos , porem hoje se faz 63 dias passados dessa data e ainda não recebi o cartão novo em minha morada , sei que neste momento estamos todos se adaptando ao trabalho com essa pandemia, mas certo também que o SEF não paralisou as suas atividades internas de documentação, gostava de saber se aconteceu algum problema com meu processo.