Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
49,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Atrasos no sef

Resolvida
1/10
Alanna Vaz
Alanna Vaz apresentou a reclamação
6 de janeiro 2021
Fiz minha manifestação de interesse no SEF em fevereiro de 2020 e até hoje aguardo a recepção por parte do SEF.
Tenho muitas coisas por resolver, como exemplo a troca da carta de condução e que me é impedido por falta da residência. Não estou ilegal, estou irregular. Pois o que era de meu dever fazer, já foi feito, pago e contribuído, e só não estou legal por parte do SEF. Isso é revoltante, pois contribuímos muito mais do que recebemos e ainda somos tratados com total descaso e marginalizados por parte de toda e qualquer autoridade. Espero uma solução célere por parte do SEF.
Data de ocorrência: 6 de janeiro 2021
Alanna Vaz
14 de janeiro 2021
Ainda aguardando uma resposta/posição por parte do SEF.
Alanna Vaz
28 de janeiro 2021
Sem solução ainda e nenhum contacto por parte do SEF.
Alanna Vaz
11 de fevereiro 2021
Não resolvida!!!
Alanna Vaz
18 de fevereiro 2021
.
Alanna Vaz
25 de fevereiro 2021
.
Alanna Vaz
23 de março 2021
Sem nenhuma resposta!
Alanna Vaz
Alanna Vaz avaliou a marca
27 de fevereiro 2023

.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

Ola Ana¡
Como obteve o certificado do SEF? como você fez isso? E quanto tempo demora?