SEF - Autorização de residência cplp

Fernanda Silva apresentou a reclamação

21 de março 2023

De acordo com a campanha fomos orientados a fazer adesão a autorização de residência CPLP.sef.pt porém ao aceder o site a M.I. Manifestação foi cancelada e a solicitação de autorização de residência não foi efetuada pois o site apresentou erro, assim fiquei sem ambos, não tenho mais a M.I. e não consegui dar entrada na autorização.
Como será isso solucionado, pois as informações ficam na base de dados do SEF, e quando o órgão se posicionará a respeito do ocorrido.
Pois muitos estão na mesma situação.

Esta reclamação tem um anexo privado

Data de ocorrência: 21 de março 2023

Fernanda Silva avaliou a marca

25 de maio 2023

Após 2 meses em análise, sem nenhuma resposta do sef.pt, chegou um e-mail informando qje foi submetido e poderia ser gerado o Duc, no dia seguinte realizei o pagamento e no dia seguinte emiti minha autorização CPLP, estou satisfeita apesar do transtorno o que importa é o resultado.

Voltaria a fazer negócio? Sim

10/10

Esta reclamação foi considerada resolvida