Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
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...
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SEF - Cartão da residência mais de 3 meses

Sem resolução
Miriam David Lamine
Miriam Lamine apresentou a reclamação
20 de julho 2019
Bom dia fui renovar o meu cartão da residência desde 05/04 no posto de Alverca, e me disseram que so duraria duas semanas, mais ja estou a espera mais de 3 meses nada e fui la varias vezes e não sabem me dizer o porquê de tanto demora. Obrigada. Cumprimentos
Data de ocorrência: 20 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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