Performance da Marca
15.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
2,4%
Taxa de Solução
14,6%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
48,4%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
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...
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SEF - Cartão de residência

Sem resolução
Paulo Henrique Santos
Paulo Santos apresentou a reclamação
19 de junho 2020
Bom dia venho por meio desse mostrar minha indignação e falta de respeito, pelo
Sef São Sebastião da pedreira em
Lisboa Portugal. Tive agendamento marcado pra setembro de 2019, compareci com toda documentação necessária, consegui a residência paguei uma multa de 250€ mais o cartão que foi uns 47€. Mais consegui a residência.
Mais segunda a atendente esse cartão chegaria em casa pelo correio. Já fazem
10 meses, isso mesmo 10 meses e até hoje não a se quer sinal do mesmo. Voltei em
Janeiro, o guarda da entrada me disse que ainda estava a ser confeccionado o cartão mais que estava tudo certo e nada tinha ficado errado. Enfim hoje são 19/06/2020. Já não sei mais o que fazer. Lugar muito despreparado !!!
Data de ocorrência: 19 de junho 2020
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