Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
35,5%
Taxa de Retenção de Clientes
47,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
...
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SEF - Cartão de residência

Sem resolução
STEFANY ALVARENGA DE LIMA
STEFANY LIMA apresentou a reclamação
31 de julho 2019
Bom dia!

Meu processo foi aceito no dia 07 de Maio de 2019 e hoje 31 de Julho de 2019, ainda não recebi o meu cartão de residência.

Gostaria de saber o motivo de tanto atraso, pois já esperamos tanto do SEF e agora mais essa demora.
Data de ocorrência: 31 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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