Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
46,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16
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SEF - Demora de resposta

Sem resolução
Rosimar Oliveira
Rosimar Oliveira apresentou a reclamação
4 de abril 2021
Estou a espera de resposta se esta aceito os documentos para troca de carta de condução brasileira para portuguesa. E até agora não tive nenhuma resposta. Preciso de respostas o mais rápido possível. Obrigado
Data de ocorrência: 4 de abril 2021
Rosimar Oliveira
14 de maio 2021
Boa tarde.
Já enviei em PDF todos os documentos solicitados para troca da carta de condução.
Atestado médico,
Autenticidade de CNH pelo consulado,
Passaporte,
Manifestação de interesse e data de agendamento,
Atestado visual,
CNH.
Aguardo o comprovante para pagamento e agendamento para tirar a foto.
Espero que marque no dia que irei para o Sef 25 de maio 2021.
Obrigado
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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