Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
46,6%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
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SEF - Demora na análise dos documentos e no envio da resposta

Resolvida
7/10
Claudionor Oliveira da Gama Neto
Claudionor Neto apresentou a reclamação
18 de novembro 2019
A quase oito meses fiz minha manifestação de residência no portal Sapa Sef, em nenhum momento achei que fosse passar por essa situação, essa humilhação e essa falta de respeito por parte do SEF, pois trabalho, pago meus impostos, cumprir sempre com as leis do país ao contrário do SEF que por lei teria que ter me enviado uma resposta no prazo máximo de três meses e já se passaram quase oito a até agora nada . Estou muito indignado com o descaso do SEF com a minha pessoa, todavia que ja entrei em contato com o SEF várias vezes por telefone e sempre me falam a mesma coisa que tem que esperar, que tenho esperar, eu não consigo compreender porque dessa demora !
Data de ocorrência: 18 de novembro 2019
Claudionor Oliveira da Gama Neto
Claudionor Neto avaliou a marca
20 de novembro 2019

Sem comentários.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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