Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
49,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
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SEF - Demora na entrega do título de residência

Sem resolução
Enio Ferreira Lima
Enio Lima apresentou a reclamação
12 de novembro 2020
Bom dia à todos, fiz minha renovação automática paguei e enviei os comprovantes, me disseram que iria me responder até agora nada, o SEF disponibiliza um número no site mas ninguém não consegue nada por esse número e nem atende, fiz a minha renovação em julho deste ano, já estamos em novembro até agora não recebi o título e nem uma resposta.
Data de ocorrência: 12 de novembro 2020
Enio Lima
19 de dezembro 2020
Meu caso não ainda não foi resolvido.
Enio Lima
12 de janeiro 2021
Ainda não foi resolvido.
Enio Lima
26 de janeiro 2021
Ainda não foi resolvido.
Enio Lima
4 de fevereiro 2021
Até agora não recebi meu cartão.
Enio Lima
4 de fevereiro 2021
Minha renovação automática foi feita em julho de 2020, foi pago o boleto que o SEF disponibiliza mas até agora não recebi meu cartão, até uns dias atrás o SEF atendia telefone, eles falam que eu tenho que continuar esperando uma nova arremessa de novos cartões.
Enio Lima
12 de março 2021
Ligo no Sef e eles dizem que meu cartão nem foi emetido, isso porque fiz a renovação julho de 2020.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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