Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Dificuldade no Agendamento

Sem resolução
José António Pereira de Almeida
José Almeida apresentou a reclamação
5 de julho 2018

Os números, fixo e móvel, para proceder ao agendamento, estão constantemente indisponíveis. Ao deslocar-me ao balcão de atendimento da minha zona de residencia o que se verifica é um número muito escasso de funcionários, exaustos por sinal, que não conseguem atender as dezenas de pessoas que lá se concentram.

Data de ocorrência: 5 de julho 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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