Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
49,2%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Emissão do cartão de residência

Sem resolução
10/10
Camilo de Lelis  da Silva Barbosa
Camilo Barbosa apresentou a reclamação
6 de agosto 2019

Apos atender todas as exigencias legais, dirigi-me ao SEF no ultimo dia 08/05/2019 as 10:00hs atendendo a agendamento feito para co ncessao do meu titulo de residencia, o que foi aprovado apos apresentaçao dos documentos exigidos.
Ocorre no entanto que ate a presente data nao recebi meu titulo de residencia, o que esta me causando varios aborrecimentos, e inadimissivel tanta demora para a simples emissao deste documento ja que esta o processo encerrado.

Data de ocorrência: 6 de agosto 2019
Camilo de Lelis  da Silva Barbosa
Camilo Barbosa avaliou a marca
1 de janeiro 2021

otimo atendimento

Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Ola Camilo, você se dirigiu a qual delegação ? Estou na mesma situação já realizei todo o processo e nada do envio do cartão