Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
48,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
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...
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SEF - Estou a 92 dias a espera do cartão de residência

Sem resolução
André Oliveira
André Oliveira apresentou a reclamação
13 de setembro 2018
Hoje 13/09/2018 completam 92 dias que me apresentei ao SEF-Setúbal, paguei a multa e solicitei o cartão de residência. Na empresa que eu trabalho pessoas com agendamentos muito depois de mim já receberam o cartão enquanto o meu não chega. Já enviei alguns emais para o SEF-Setubal e a resposta é sempre a mesma de que estão dentro do prazo pois eles só contam dias úteis.
Preciso trocar a minha carta de condução para assumir um novo cargo na empresa mas parece que estão se lixando para nós imigrantes que estamos aqui para ajudar o País crescer.
Me sinto decepcionado com o atendimento que o Sef presta.
Data de ocorrência: 13 de setembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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